最終修正日：2026年9月7日
光嶋駿（屋号：デジタルシフト。以下「運営者」といいます。）は、English with Dragonの本Webサイト、Feel English 個別コーチング、デジタル教材、会員サイト、申込み・契約・購入手続きおよびこれらに付随する連絡（以下「本サービス」といいます。）における個人情報を、個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所、年齢その他、申込み・登録・問い合わせ時に利用者が入力した情報
- 電子交付への承諾、書面の送付・閲覧確認、電子署名日時および契約手続きの記録
- 学習目的、提出された英文・音声、添削内容、チャットでの相談および面談・セッションの記録
- 購入商品、購入金額、申込日時、決済結果その他の取引情報
- 会員サイトの登録状況、利用履歴、学習記録およびトレーニングの利用状況
- 問い合わせ内容、運営者との連絡履歴
- IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie、アクセス日時、閲覧ページその他のアクセスログ
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。
- 申込み・決済の処理、購入内容の確認および不正利用の防止
- 会員アカウントの発行、ログイン案内、デジタル教材の提供および学習機能の運営
- 契約書面の作成・電子交付・署名手続き、コーチング、添削、質問対応、日程調整および受講支援
- 事前に目的と範囲を説明した録音・録画、文字起こし・要約の作成および受講内容の振り返り
- 問い合わせ対応、本人確認、重要な運営上の連絡
- 本サービスの安全確保、障害対応、利用状況の確認および改善
- 法令上必要な記録の保存および法的義務への対応
- 利用者が別途同意した場合に限り、メールマガジンその他の案内を配信すること
3. クレジットカード情報
クレジットカード情報は、UTAGEの標準決済フォームおよびStripeを通じて、決済に必要な範囲で取り扱われます。カード情報に関する各事業者の取扱いには、各事業者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
4. 業務委託および外部サービス
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、会員サイト運営、決済、メール送信、データ保管、システム保守その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
本サービスでは、会員サイト・購入手続きにUTAGE、クレジットカード決済にStripeを利用します。各外部サービスが独自に取得する情報には、各事業者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
また、電子契約にGMOサイン、オンライン面談・セッションにZoom、連絡にLINE・Chatwork・電子メール、記録の保管・共有にGoogle Drive等のクラウドサービス、音声の文字起こしにElevenLabs等の外部サービスを、実際の提供内容に応じて利用します。委託する情報は各業務に必要な範囲に限定します。
外国での取扱い
運営者の海外からの業務対応や外部サービスの利用に伴い、日本国外で個人情報を取り扱う場合があります。外国にある第三者への提供について本人の同意が必要となる場合は、提供先の国の制度や保護措置等について必要な情報を提供し、事前に同意を取得します。本ポリシーの掲載だけで、その個別の同意を得たものとは扱いません。利用するサービス・提供先・取扱国および保護措置に関する情報は、下記窓口へお問い合わせください。
録音・録画、文字起こし等
面談・セッションを録音・録画する場合は、事前に目的、利用範囲、保存期間および閲覧者を説明し、同意を取得します。文字起こし・要約等に外部サービスを利用する場合も、その利用目的と取扱いの範囲を説明します。録画や学習記録を広告、公開動画、第三者向け事例紹介に利用する場合は、通常の受講手続きとは別に本人の同意を取得します。
5. 第三者提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要がある場合
- 事業承継に伴って個人データが提供される場合
6. 安全管理
運営者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、アクセス権限の管理、外部サービスの適切な選定その他、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成、取引・問い合わせへの対応、法令上の保存義務、不正利用防止その他の必要性を考慮し、合理的に必要な期間保存します。保存の必要がなくなった情報は、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。
8. 開示、訂正、利用停止等の請求
本人は、法令に従い、自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。請求時には、本人確認に必要な情報の提示をお願いする場合があります。
9. Cookieおよびアクセスログ
本サービスでは、ログイン状態の維持、決済・会員機能の提供、安全確保、表示改善等のためにCookieその他の類似技術を使用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを制限できますが、その場合、購入手続き、ログイン、学習記録その他の機能が正常に利用できないことがあります。
10. 未成年者の利用
未成年者が有料商品を購入する場合は、法定代理人の同意を得たうえで手続きを行ってください。
11. 本ポリシーの変更
法令、本サービスの内容または利用する外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページその他の合理的な方法で案内します。
12. 問い合わせ先
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関する問い合わせ先は、次のとおりです。
個人情報取扱事業者：光嶋駿（屋号：デジタルシフト）
所在地：〒612-8006 京都府京都市伏見区桃山町大島212番地
窓口：English with Dragon / Feel English 個別コーチング事務局
メール：dragon001@dragon001.com
電話：070-4550-3240（平日9:00〜17:00・日本時間）
販売事業者の所在地・電話番号その他の事業者情報は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。